Paslaugų pirkimo ir teikimo taisyklės
1. SĄVOKOS
1.1. Paslaugos pardavėjas – Lina Sabaliauskaitė, Individuali veikla Nr.1281780.
1.2. E-svetainė – ši intenetinė svetainė, esanti adresu www.,vytasius.lt
1.3. Paslaugos pirkėjas:
a. fizinis asmuo, pagal galiojančius teisės aktus galintis sudaryti sandorius, kuris perka paslaugas asmeniniam vartojimui (ne verslo tikslais),
b. Lietuvos Respublikos juridinis asmuo, perkantis paslaugas kaip galutinis vartotojas (ketinantis naudoti paslaugas reprezentaciniais ar kt. tikslais, nesusijusiais su prekių perpardavimu ar jų panaudojimu verslo, gamybos, paslaugų teikimo tikslais,
c. Visų aukščiau nurodytų asmenų tinkamai įgalioti atstovai.
1.4. Taisyklės – šios taisyklės, kurios nustato Paslaugos pirkėjo ir Paslaugos pardavėjo teises bei pareigas, Paslaugos pardavėjo siūlomų prekių ir paslaugų įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygas, šalių atsakomybė bei kitos su prekių ir paslaugų pirkimu–pardavimu E-svetainėje susijusios nuostatos.
1.5. Šalys / Šalis – Paslaugos pirkėjas ir Paslaugos pardavėjas kartu arba atskirai.
1.6. Paslaugos – visa, kuo suteikiama paslauga E-svetainėje. Toliau Taisyklėse nurodomos paslaugos, kai E-svetainėje parduodamos paslaugos, nebent Taisyklėse nurodyta kitaip.
2. BENDROSIOS NUOSTATOS
2.1 Šios Taisyklės yra privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Paslaugos pirkėjo ir Paslaugos pardavėjo tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę bei kitas su Paslaugos pardavėjo siūlomų paslaugų pirkimu–pardavimu susijusias nuostatas Paslaugų pirkėjui įsigyjant paslaugas ar paslaugas E-svetainėje.
2.2. Tam, kad galėtų naudotis E-E-svetaine ir joje įsigyti paslaugas, Paslaugos pirkėjas turi sutikti su Taisyklėmis. Paslaugų pirkėjui patvirtinus susipažinimą ir sutikimą su Taisyklėmis, jis įsipareigoja jų laikytis. Įsigydamas paslaugas ir paslaugas E-svetainėje, Paslaugos pirkėjas sutinka su Taisyklių taikymu ir patvirtina, kad jas suprato. Jeigu Paslaugos pirkėjas neperskaitė ir (ar) nesuprato Taisyklių arba su jomis nesutiko, jis negali pirkti paslaugų svetainėje.
2.3. Paslaugos pirkėjas, patvirtindamas, kad susipažino su Taisyklėmis ir jas suprato, taip pat patvirtina, kad Paslaugos pirkėjas atitinka Paslaugos pirkėjo sąvokoje nurodytą apibrėžimą.
2.4. Paslaugos pardavėjas turi teisę bet kada keisti Taisykles savo nuožiūra. Taisyklių pakeitimai įsigalioja po jų paskelbimo svetainėje. Jei Paslaugos pirkėjas po Taisyklių pakeitimų paskelbimo bet kokiu būdu naudojasi E-svetaine, laikoma, kad jis sutinka su visais Taisyklių pakeitimais.
3. PASLAUGŲ PIRKIMO SUTARTIES SUDARYMAS
3.1. E-svetainėje apsipirkti gali registruoti ir neregistruoti vartotojai.
3.2. Paslaugų pirkimo – pardavimo sutartis yra sudaroma tarp Paslaugos pardavėjo ir Paslaugos pirkėjo. Paslaugų pirkimo – pardavimo teisiniai santykiai ir sutartis tarp Paslaugos pardavėjo ir Paslaugos pirkėjo laikoma sudaryta, kai:
a. Paslaugos pirkėjas pateikia užsakymą suformuodamas prekių krepšelį pagal Paslaugos pardavėjo nurodytas instrukcijas,
b. Paslaugos pirkėjas pasirenka kelionės adresą,
c. Paslaugos pirkėjas pasirenka apmokėjimo būdą bei visiškai arba dalinai apmoka už kelionę.
3.3. Paslaugos pardavėjas patvirtina Paslaugos pirkėjo užsakymą, parodydamas ir / ar atsiųsdamas užsakymo informaciją bei patvirtinimo pranešimą (el. paštu ir / ar telefonu) ir / ar sąskaitą faktūrą. Tais atvejais, kai Paslaugos pirkėjas nepritaria visoms arba tam tikrai daliai Taisyklių, jis negali užsakyti prekių. Paslaugos pirkėjas suformuoti krepšelį gali tik tada, kai sutinka su Taisyklėmis.
3.4 Paslaugos pardavėjas turi teisę siųsti ar parodyti Paslaugų pirkėjui ir kitus tarpinius pranešimus iki Paslaugų pirkimo – pardavimo sutarties sudarymo, pavyzdžiui, apie reikalingą atlikti mokėjimą arba patvirtinimą, kad gautas apmokėjimas.
4. PASLAUGŲ PIRKĖJO TEISĖS
4.1. Paslaugos pirkėjas turi teisę pirkti E-svetainėje, laikydamasis Taisyklių, kitų Paslaugos pardavėjo nurodymų bei instrukcijų ir Lietuvos Respublikos teisės aktų.
4.2. Paslaugos pirkėjas-vartotojas turi teisę atsisakyti Paslaugų pirkimo–pardavimo sutarties, sudarytos įsigyjant paslaugas E-svetainėje.
4.3. Paslaugos pirkėjas taip pat turi teisę susigrąžinti visus apmokėjimus už ne suteiktas paslaugas.
4.4 Paslaugos pirkėjas taip pat turi kitas Taisyklėse ir / ar Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.
5. PASLAUGŲ PIRKĖJO ĮSIPAREIGOJIMAI
5.1. Paslaugos pirkėjas turi pareigą sumokėti už suteiktas paslaugas.
5.2. Keleivių pervežimo paslaugos užsakovas įsipareigoja naudotis užsakyta paslauga pagal sutartą maršrutą, datą ir laiką.
5.3. Keleivių pervežimo paslaugos užsakovas turi pareigą patikrinti, ar paslauga suteikta tinkamai ją priimdamas (pvz., ar maršrutas, laikas ir sąlygos atitinka užsakymą). Jei užsakovas pastebi neatitikimų ar kitokių paslaugos trūkumų, privalo nedelsdamas informuoti Paslaugos teikėją el. paštu info@vytasius.lt arba telefonu +370 632 11100
5.4. Paslaugos pirkėjas įsipareigoja nenaudoti E-svetainės tokiu būdu, kuris gali sukelti pavojų tinkamam E-svetainės veikimui, saugumui, vientisumui ar riboti kitų asmenų galimybę pasinaudoti E-svetaine. Paslaugos pirkėjas turi pareigą naudoti E-parduotuvę tik teisėtiems tikslams.
5.5. Paslaugos pirkėjas taip pat turi pareigą laikytis kitų Taisyklėse bei Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytų reikalavimų.
6. PASLAUGŲ PARDAVĖJO TEISĖS
6.1. Paslaugos pardavėjas turi teisę bet kada, savo nuožiūra, be Paslaugos pirkėjo įspėjimo, laikinai sustabdyti ar nutraukti E-svetainės veiklą. Laikinai sustabdžius E-svetainės veiklą, Pirkėjų atlikti užsakymai yra pabaigiami vykdomi, tačiau nuo Paslaugos pardavėjo nustatytos laikino sustabdymo ar veiklos nutraukimo dienos nauji užsakymai nebėra priimami.
6.2. Paslaugos pardavėjas turi teisę susisiekti su Pirkėju, jeigu Pardavėjui kyla neaiškumų dėl užsakymo ar reikalinga patikslinti Paslaugos pirkėjo informaciją tam, kad Paslaugos pardavėjas galėtų tinkamai įvykdyti užsakymą.
6.3. Paslaugos pardavėjas turi teisę anuliuoti Paslaugos pirkėjo užsakymą Taisyklių numatytomis sąlygomis ir tvarka.
6.4. Paslaugos pardavėjas turi kitas teises, numatytas šiose Taisyklėse ar Lietuvos Respublikos teisės aktuose.
7. PASLAUGŲ PARDAVĖJO PAREIGOS
7.1. Paslaugos pardavėjas turi pareigą gerbti Paslaugos pirkėjo privatumą, saugoti jo duomenų slaptumą Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos įstatymuose ir E-svetainės Privatumo politikoje nustatyta tvarka.
7.4. Keleivių pervežimo paslaugos teikėjas įsipareigoja suteikti užsakytas paslaugas pagal keleivio pasirinktą maršrutą, datą ir laiką, arba pasiruošti paslaugą keleiviui atvykti ir pradėti kelionę sutartoje vietoje.
7.5. Vadovaujantis šių taisyklių bei Lietuvos Respublikos įstatymais, keleivių pervežimo paslaugų teikėjas įsipareigoja priimti keleivio pateiktus paslaugos atsisakymo ar grąžinimo prašymus.
7.6. Negalėdamas suteikti keleivių pervežimo paslaugos pagal užsakymą, paslaugų teikėjas įsipareigoja grąžinti keleiviui už šią paslaugą sumokėtą sumą per 14 darbo dienų.
8. PASLAUGŲ KAINOS IR ATSISKAITYMO TVARKA
8.1. Visos E-svetainėje parduodamų prekių kainos nurodytos eurais, kartu su pridėtinės vertės mokesčiu (PVM).
8.2. Keleivių pervežimo paslaugos užsakovas, norėdamas užsisakyti ir apmokėti paslaugas mūsų svetainėje, gali tai padaryti naudojantis Swedbank, SEB, URBO, LKU, Luminor, Artea (buvęs Šiaulių bankas), Citadele, N26, Revolut ir Wise bankų elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai atliekami eurais (€). Mokėjimai apdorojami per MakeCommerce.lt mokėjimų platformą. Banko kortelių Visa ir Mastercard mokėjimai apdorojami per Stripe mokėjimų platformą.
8.3. Keleivių pervežimo paslaugos užsakymo kaina yra taikoma pagal kainas, galiojančias svetainėje užsakymo pateikimo metu. Konkretus mokėtinas už paslaugą mokestis užsakovo matomas pateikus užsakymą į krepšelį.
8.4. Jeigu keleivis nesutinka su nurodyta paslaugos kaina, jis negali tęsti užsakymo proceso ir pateikti užsakymo.
8.5. Į keleivių pervežimo paslaugos kainą neįskaičiuoti papildomi mokesčiai už specialias paslaugas ar papildomus maršrutus, kuriuos užsakovas gali pasirinkti atskirai. Jei nenurodyta kitaip, tokios papildomos paslaugos yra mokamos. Jų kainos bei apmokėjimo tvarka yra nurodoma svetainėje.
8.6. Perkant paslaugas svetainėje atsiskaityti galima svetainėje nurodytais būdais.
8.7. Prekių Paslaugų pirkimo dokumentai – užsakymo informacija, sąskaitos faktūros, Paslaugų pirkėjui pateikiami elektroniniu būdu Paslaugos pirkėjo paskyroje, iš kurios Paslaugos pirkėjas jas gali atsisiųsti ir / ar atsispausdinti. Šie elektroniniai Paslaugų pirkimo dokumentai galioja be parašo.
9. PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS
9.1. Keleivių pervežimo paslaugos užsakovas gali pasirinkti paslaugos suteikimo būdą. Mūsų svetainėje siūlomi šie paslaugų teikimo būdai: tiesioginis keleivių pervežimas pagal sutartą maršrutą arba sutarta vieta.
9.2. Jeigu paslaugos teikėjas nustato papildomus mokesčius už tam tikras paslaugos sąlygas (pvz., ilgus maršrutus, papildomas stotelės ar bagažo gabenimą), jis turi teisę juos keisti savo nuožiūra. Galiojantys įkainiai nurodomi užsakymo metu, kad užsakovas juos galėtų patikrinti prieš patvirtindamas užsakymą.
9.3. Jeigu paslaugos teikėjas nurodo paslaugos suteikimo terminus, jis turi teisę juos keisti savo nuožiūra. Galiojantys terminai pateikiami užsakymo metu, kad užsakovas galėtų su jais susipažinti prieš patvirtindamas užsakymą.
9.4. Paslaugos suteikimo terminas pradedamas skaičiuoti nuo užsakymo apmokėjimo momento.
9.5. Paslaugos teikėjas neatsako už paslaugos suteikimo vėlavimą ar nevykdymą, jei tai įvyko dėl trečiųjų asmenų veiksmų ar dėl užsakovo aplinkybių.
9.6. Užsakovo paslaugos priėmimas be pastabų reiškia, kad paslauga suteikta tinkamai ir atitinka užsakymo sąlygas.
9.7. Paslaugos teikėjas neatsako už užsakovo subjektyvų paslaugos vertinimą, kuris gali skirtis dėl asmeninių lūkesčių ar aplinkybių.
9.8. Atsakomybė už keleivio saugumą Paslaugų teikėjui pereina nuo momento, kai keleivis patenka į transporto priemonę ir paslauga vykdoma pagal sutartą maršrutą.
9.9. Keleivių pervežimo paslaugomis gali naudotis ne jaunesni nei 16 metų amžiaus asmenys. Už jaunesnių asmenų naudojimąsi visada yra atsakingi tėvai/įtėviai/globėjai.
9.10 Vežėjas turi teisę priimti sprendimą dėl kelionės maršruto net jei jis yra ilgesnis, jeigu trumpesnis kelias yra akivaizdžiai blogesnis ir gali sugadinti naudojamą transporto priemonę.
9.11. Vežėjas turi teisę nepriimti arba išlaipinti neblaivius, apsvaigusius nuo narkotinių medžiagų, agresyvius, su nešvariais drabužiais, su draudžiamu vežti bagažu ar kitaip pažeidžiančius šias taisykles keleivius.
9.12 Vežėjas turi teisę laikinai sustabdyti vežimą ar pakeisti maršrutą, esant neišvažiuojamiems keliams ir sunkioms meteorologinėms sąlygoms
9.13. Keleivis patvirtina, kad supranta, jog Vežėjo transporto priemonėje draudžiama:
– Rūkyti, valgyti, gerti alkoholinius gėrimus, trikdyti rimtį, gadinti automobilio įrenginius
– Vežti degias, sprogstamąsias, nuodingas ir dvokiančias medžiagas ir kitus daiktus, galinčius sugadinti ar suteršti automobilį, sėdynes ar apmušalus.
9.14. Keleivis yra atsakingas už laiko planavimą. Keleivis turi adekvačiai įvertinti laiką, per kurį iki jo paėmimo vietos atvyks Vežėjas ir nuveš Keleivį iki kelionės tikslo.
10. KELIONĖS ATŠAUKIMAS, KEITIMAS
10.1. Keleivių pervežimo paslaugos užsakovo teisės ir sąlygos dėl kelionės atšaukimo, keitimo ir pinigų grąžinimo reglamentuojamos galiojančiais teisės aktais bei sudaryta sutartimi. Detalesnė informacija pateikiama užsakymo metu arba atskiroje kelionės atšaukimo ir grąžinimo taisyklių dalyje.
10.2. Paslaugų gavėjas / keleivis turi teisę atsisakyti užsakytas ir rezervuotas pervežimo paslaugas. Jeigu Paslaugų gavėjas atsisako paslaugų likus mažiau nei 24 valandoms iki užsakytos kelionės pradžios, sumokėtas avansinis mokestis nėra grąžinamas.
11. PASLAUGŲ PIRKĖJO DUOMENŲ APSAUGA IR PRIVATUMO POLITIKA
11.1 Paslaugos pardavėjas rūpinasi Paslaugos pirkėjo duomenų apsauga ir privatumu Paslaugų pirkėjui naudojantis E-svetaine.
11.2. Paslaugos pardavėjo privatumo politika yra nurodyta puslapyje vytasius.lt/privatumo-politika/
12. PASLAUGOS PARDAVĖJO TAIKOMOS RINKODAROS PRIEMONĖS
12.1 Paslaugos pardavėjas gali savo nuožiūra vykdyti įvairias akcijas, pritaikyti prekių nuolaidas, vykdyti kitas rinkodaros ir marketingo priemones. Paslaugos pardavėjas turi teisę jas vienašališkai, be atskiro įspėjimo, bet kada atšaukti ir keisti nustatytas akcijas, nuolaidas ir kitas rinkodaros priemones. Pakeitimai ar panaikinimai galioja nuo jų atlikimo momento.
12.2. Jei keleivis įsigijo paslaugą su nuolaida, dovana ar pasinaudojo dovanų kortele, ir pasinaudoja teisėmis paslaugą atsisakyti ar atšaukti, jam grąžinama tik faktiškai sumokėta suma.
13. ŠALIŲ ATSAKOMYBĖ
13.1 Paslaugos pirkėjas privalo naudotis E-svetaine tik teisėtais ir Taisyklių bei taikomų teisės aktų leidžiamais tikslais ir atsako už šio įsipareigojimo pažeidimus.
13.2 Paslaugos pirkėjas įsipareigoja užtikrinti, kad Paslaugų pirkėjui naudojantis E-svetainėje pateikti duomenys yra teisingi, aktualūs ir tikslūs. Jeigu Paslaugos pirkėjas nurodo neteisingus duomenis, Paslaugos pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.
13.3 Paslaugos pirkėjas atsako už savo registracijos duomenų saugumą ir įsipareigoja jų neatskleisti tretiesiems asmenims. Paslaugos pardavėjas nėra atsakingas už padarinius, susidariusius dėl Paslaugos pirkėjo informacijos atskleidimo tretiesiems asmenims.
13.4 Jeigu Paslaugos pirkėjas nurodo savo duomenis trečiajam asmeniui, kuris pasinaudodamas šiais duomenimis naudojasi E-svetaine, Paslaugos pardavėjas tokį asmenį laiko Paslaugos pirkėju ir jam taikomos visos Paslaugų pirkėjui taikomos teisės ir pareigos.
13.5. Paslaugos pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai atsiranda dėl to, kad Paslaugos pirkėjas, neatsižvelgdamas į Paslaugos pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su Taisyklėmis ir / ar Paslaugų pirkimo–pardavimo sutartimi, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
13.6 Jei Paslaugos pardavėjo svetainėje yra nuorodų į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų tinklapius, Paslaugos pardavėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja.
13.7. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tik tiesioginius nuostolius.
13.8. Paslaugų teikėjas neatsako už keleivių pervežimo paslaugos nevykdymą ar vėlavimą, jei tai įvyko dėl trečiųjų asmenų kaltės arba dėl aplinkybių, kurių paslaugų teikėjas negalėjo kontroliuoti ar protingai numatyti sudarant sutartį, ir kurių pasekmių jis negalėjo užkirsti kelio (force majeure).
14. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
14.1 Taisyklės ir Paslaugų pirkimo – pardavimo sutartis bei tarp Paslaugos pirkėjo ir Paslaugos pardavėjo susidarantys teisiniai santykiai yra reguliuojami taikomų Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktų.
14.2. Paslaugos pardavėjas turi teisę savo nuožiūra, vienašališkai, be papildomo įspėjimo pakeisti Taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo jų patalpinimo E-svetainėje momento ir yra privalomi Paslaugų pirkėjui, norinčiam naudotis E-svetaine.
14.3. Informacija, kuri pateikiama Paslaugos pardavėjo svetainės tinklalapyje, laikoma pateikta Paslaugų pirkėjui raštu.
14.4. Paslaugos pardavėjas gali bet kuriuo metu perleisti savo teises ir pareigas, kylančias iš šių Taisyklių tretiesiems asmenims be Paslaugos pirkėjo sutikimo ir jam apie tai nepranešęs.
14.5 Tarp Paslaugos pirkėjo ir Paslaugos pardavėjo kilus nesutarimams, jie yra sprendžiami derybų būdu. Šalims nepavykus susitarti, ginčai galutinai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
14.6. Paslaugos pirkėjas-vartotojas prašymą ir / ar skundą dėl svetainėje įsigytos prekės ar paslaugos gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, tel. 8 5 262 67 51, faks. 8 5 279 1466, el. paštu tarnyba@vvtat.lt, interneto svetainėje www.vvtat.lt, jos teritoriniams padaliniams apskrityse) ar užpildyti prašymo formą Elektroninėje vartotojų ginčų sprendimo platformoje, pasiekiamoje adresu http://ec.europa.eu/odr/. Ši sąlyga Pirkėjams – verslininkams netaikoma.